Для составления договора необходим замерный лист, заполненный менеджером-замерщиком. В этом документе прописана комплектация будущих окон ПВХ, их конфигурация и точные размеры оконных проёмов. Дополнительно указаны индивидуальные пожелания клиентов. До подписания договора заказчиков консультируют менеджеры компании, которые оговаривают и уточняют все нюансы предстоящей установки окон.

Заключение договора происходит в офисах продаж. Там же оформляются документы на рассрочку и кредит. При желании клиенты могут заключить договор на дому, полный пакет документов прилагается. И в том, и в другом случае оформление занимает минимум времени. Клиенту выдаётся его экземпляр договора, паспорт на изделие и кассовый чек. В паспорте содержатся данные о сертификации изделий, результаты сертификационных испытаний, сроки гарантийного обслуживания, а также детальная инструкция по эксплуатации оконных блоков ПВХ.

После оформления документов выполнение заказа контролирует специализированный сервисный центр. Индивидуальный номер договора заносится в компьютеризированную базу данных, где хранится полная информация о заказе: комплектация окон, адрес клиента, сроки установки изделий. Чтобы получить справку, клиенту достаточно назвать номер своего договора или адрес.

Внимание клиентам холдинга «ONE-to-ONE group»! Сегодня для Вашего удобства введена новая, полезная опция. В разделе «Личный кабинет» по номеру карты можно узнать предполагаемую дату доставки и монтажа.

Выбор мебели с каталогом МЕСТО доставит удовольствие всей семье! Закажите его прямо сейчас...